• الشحن مجاني و الدفع عند الاستلام

سياسة الاستبدال و الإسترجاع

جميع المنتجات مصنوعة بطريقة فريدة حسب الطلب في Vantastical

لذلك، لا ندعم عمليات الإرجاع أو الاستبدال إذا طلبت حجمًا أو لونًا خاطئًا، أو قدمت تفاصيل شحن غير صحيحة. فأنت المسؤول

ومع ذلك، هناك بعض الحالات التي يمكنك فيها طلب استرداد الأموال. يتم تحديد كيفية تعاملنا مع طلب استرداد الأموال الخاص بك بناءً على حالة طلبك.

إذا لم يتم إرسال طلبك إلى الإنتاج بعد، فسنقوم برد المبلغ بالكامل على الفور.

بعد شحن طلبك، لا نقبل استرداد الأموال إلا إذا تلقيت عنصرًا خاطئًا أو معيبًا.

في حالة وجود عنصر معيب أو خاطئ ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا لاستبدال أو استرداد الأموال في غضون 7 أيام من التسليم. سنطلب صورًا تبين بوضوح مشكلة المنتج.